- Đối với các sản phẩm thiết kế của Luxsy: Bảo hành 2 tháng về các lỗi của sản phẩm, đổi trả trong 15 ngày từ ngày thanh toán hóa đơn với điều kiện còn nguyên tem, mác và sản phẩm chưa qua sử dụng.
- Đối với các sản phẩm ký gửi ( sản phẩm không của Luxsy thiết kế ): Bảo hành 2 tháng về các lỗi của sản phẩm, đổi trả trong 15 ngày từ ngày thanh toán hóa đơn với điều kiện còn tem, mác và chưa qua sử dụng.
- Đối với các sản phẩm phụ kiện ( gồm dây lưng, túi xách handmade, túi vẽ, quà tặng handmade, hàng thủ công,….. ): Bảo hành và đổi trả trong 15 ngày từ ngày thành toán hóa đơn về các lỗi của sản phẩm với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
- Trường hợp sản phẩm được chiết khấu:
- Các sản phẩm giảm giá dưới 50% được đổi, trả và bảo hành
-
Các sản phẩm giảm giá từ 50% trở lên được đổi, không được trả và không được bảo hành.
Luxsy 